POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 29/04/26
A Solar São Paulo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação aplicável. Os direitos do titular previstos abaixo refletem a LGPD e as orientações da ANPD sobre informação, acesso, correção e outros direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
1. QUEM SOMOS
Solar São Paulo
Razão social: Solar São Paulo
CNPJ: 18.618.861/0001-01
E-mail para privacidade e atendimento: sac@solarsaopaulo.com
Telefone/WhatsApp: (11) 91260-2751
2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Podemos coletar os seguintes dados, conforme a interação do usuário com o site:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
nome;
telefone;
e-mail;
cidade e estado;
informações enviadas em formulários;
conteúdo de mensagens encaminhadas pelo usuário.
2.2. Dados coletados automaticamente
endereço IP;
data e hora de acesso;
tipo de navegador e dispositivo;
páginas visitadas;
dados de navegação e interação no site;
cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicáveis.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
atender solicitações enviadas pelo usuário;
responder contatos, dúvidas e pedidos de orçamento;
apresentar propostas comerciais e informações sobre serviços;
realizar atendimento por canais como WhatsApp, telefone e e-mail;
melhorar a navegação, desempenho, segurança e experiência do site;
cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
4. BASES LEGAIS
O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, em bases legais previstas na LGPD, incluindo:
consentimento do titular, quando aplicável;
execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Solar São Paulo poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:
fornecedores e prestadores de serviços que apoiem a operação do site, hospedagem, atendimento, marketing e tecnologia;
plataformas de análise, métricas e publicidade, quando utilizadas;
autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou requisição legítima.
A empresa busca compartilhar apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir desempenho, entender interações e aperfeiçoar conteúdos e campanhas.
Os cookies podem incluir, por exemplo:
cookies necessários ao funcionamento do site;
cookies de desempenho e análise;
cookies de personalização;
cookies de publicidade, quando aplicáveis.
O usuário poderá, em muitos casos, gerenciar cookies nas configurações do navegador. A ANPD também mantém orientações públicas sobre cookies e proteção de dados.
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A Solar São Paulo adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.
8. PRAZO DE RETENÇÃO
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias e prazos necessários para resguardar direitos da empresa.
Quando aplicável e possível, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura após o término da necessidade de tratamento.
9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
informação sobre compartilhamento de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento, quando esta for a base legal;
solicitação de revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
10. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o titular poderá entrar em contato pelos canais abaixo:
E-mail: sac@solarsaopaulo.com
Telefone/WhatsApp: (11) 91260-2751
A Solar São Paulo poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, quando necessário à segurança do atendimento.
11. LINKS EXTERNOS
Este site poderá conter links para páginas externas. Esta Política não se aplica a sites, plataformas ou serviços de terceiros, que possuem suas próprias regras e políticas.
12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A Solar São Paulo poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da nova versão nesta página. Recomendamos a consulta periódica deste conteúdo.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Solar São Paulo
E-mail: sac@solarsaopaulo.com
Telefone/WhatsApp: (11) 91260-2751
Endereço comercial: Av. Pres. Kennedy, 3500 – Sala 1803 – Santa Paula, São Caetano do Sul – SP, 09572-015
